Hinweise zum ersten Termin

INFORMATIONEN VOR IHREM ERSTEN BESUCH

Wir möchten Ihnen ein paar Informationen für Ihren ersten Besuch bei uns geben.

Bringen Sie bitte Ihre Versichertenkarte (gilt nur für gesetzlich Versicherte) mit. Weitere Informationen wie regelmäßig eingenommene Medikamente, Allergien oder Unverträglichkeiten werden in einem Fragebogen (Anamnese) abgefragt. Dafür können Sie gern auch eine Medikamentenliste oder Ihren Allergiepass mitbringen.

Wir sprechen deutsch, russisch und englisch.

Beim ersten Besuch gilt: nur schauen, nicht bohren. Wir besprechen mit Ihnen gemeinsam den aktuellen Zahnzustand und klären über notwendige Behandlungen auf.

Wir informieren Sie umfassend, welche Art der Behandlung wir anraten und wie wir die Durchführung empfehlen. Dazu gehört auch eine Information über zu erwartende Kosten.

Im Falle größerer Arbeiten erstellen wir einen Kostenvoranschlag.

Sie haben Angst vor dem Zahnarzt?

Hinweis zu Terminabsagen

Wir verstehe, dass manchmal etwas dazwischenkommt. Wir legen großen Wert darauf, dass Sie die bestmögliche Versorgung erhalten und organisieren unseren Praxisalltag, um für Sie ausreichend Zeit einzuplanen. Wenn Sie Ihren Termin nicht wahrnehmen können, bitten wir Sie höflich uns mindestens 48 Stunden vorher Bescheid zu geben. So können wir diese Zeit für andere Patienten freigeben. Nicht abgesagte Termine müssen wir Ihnen leider in Rechnung stellen.
Herzlichen Dank für Ihre Mithilfe und Ihr Verständnis.

Ihr Praxisteam